Vuoi finalmente scoprire come migliorare la gestione delle non conformità in azienda?
Con questo percorso formativo sarai in grado di gestire le non conformità nel modo migliore e con gli strumenti più avanzati
Introduzione alla Qualità
- La storia della Qualità
- La Qualità nelle PMI italiane
- Il Team della Qualità
- Il Processo
- Il Controllo di processo
- Il Controllo di prodotto
- L'avvio di produzione
- I Master Lot
- La gestione degli scarti
La non conformità
- I tipi di Non Conformità
- La Non conformità interna - Analisi e Gestione operativa
- I criteri di accettabilità
- La deroga interna
- La Non Conformità esterna
- I costi di non Qualità
- I costi di selezione - metodi per fare saving
- Le lesson learned
8D Report
- Cos'è l'8D
- Utilizzo dell'8D
- Flow operativo dell'8D
- Le informazioni da richiedere al cliente per ogni step
- Le Non Conformità ripetitive
- Come difenderci dal Cliente